Fortimail vm01 v 7.2.2
gw mode

monitor => mail event => search => keyword “timeout”
“smtp collect: read timeout on connection from” hatası görüyorsanız”

Muhtemelen sorun networkten kaynaklanmaktadır. Switch router veya ddos hizmeti alıyorsanız ddos u kapatmayı deneyebilirsiniz. ddos kapalıyken bu sorun oluşuyorsa MTU değerini değiştirin.

1- MTU değerini değiştirin (1000)

düzelmezse => 2

2- FortiMail ile router arasında SSL-Inspection yapan antivirus gateway, firewall gibi şeylerde inspection’ı kaldırmanız gerekebilir.

3- FortiGate üzerinde gelen mail logu accept olarak çıkıyor, FortiMail üzerinde de accept gözükmesine rağmen mail alamıyorsanız ve loglarda timeout görüyorsanız bu problem büyük bir ihtimalle ISP kaynaklıdır ISP’nize konuyu incelettirip bir problem olmadığına emin olun. Dos veya Ddos hizmetiniz varsa mutlaka inceleyiniz veya test amaçlı ip port izin verebilirsiniz.

support@f1teknoloji.com.tr